Box ha publicado una plantilla de código abierto que conecta su extracción de datos con la Decisions API de OpenAI para clasificar y enrutar automáticamente certificados de seguro (COI) en proyectos de construcción y servicios. El sistema lee el documento, lo compara con los requisitos del proyecto y decide a quién enviarlo: a un especialista, a revisión estándar o de vuelta al remitente para pedir el endoso que falta.
Para Carla, el triage documental es uno de esos procesos que consumen horas sin aportar criterio: alguien abre el PDF, compara fechas y límites a mano, y decide a quién reenviarlo. Automatizar esa primera clasificación no elimina la revisión humana, la concentra donde aporta valor: los casos dudosos, no los evidentes.
El flujo es simple de describir y exigente de montar: una carga de archivo dispara un webhook, Box extrae los campos clave, un modelo decide entre tres rutas con un nivel de confianza, y solo entonces se crea la tarea de revisión. Box lo publica como demo abierta, no como producto empaquetado: hace falta un desarrollador para conectarlo a un proceso real, y la propia compañía advierte que no está pensada para producción tal cual.
Si tu empresa gestiona documentos de cumplimiento en volumen -seguros, contratos, certificaciones-, no repliques el código. Pide a tu proveedor de gestión documental, o a tu equipo de IT, que te enseñe si ya ofrece este patrón de enrutamiento por confianza antes de pagar por construirlo desde cero.