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    Seguimiento de facturas pendientes de cobro

    Recordatorios escalonados antes y después del vencimiento para que ninguna factura se convierta en impago.

    B5 · Administración y facturación

    Vigilancia diaria de facturas emitidas (a pacientes y aseguradoras). Cuando una factura está próxima a vencer o ha vencido, envía recordatorios escalonados según el tipo de cliente y el importe. Cero facturas olvidadas. Cobros más rápidos sin perseguir manualmente.

    Cómo funciona

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    Screenshot · Paso 1

    Vigila vencimientos

    Cada noche revisa facturas próximas y vencidas, calcula urgencia.

    Lo que cambia con Immoralia

    Con Immoralia

    Recordatorios escalonados antes del vencimiento

    Sin automatizar

    Tenemos facturas vencidas y nadie las persigue

    Con Immoralia

    Visibilidad del estado de cada factura

    Sin automatizar

    Olvidamos cobrar a algunos pacientes

    Con Immoralia

    Notifica solo cuando hace falta intervenir

    Sin automatizar

    El cash flow sufre por cobros que llegan tarde

    B5 · Administración y facturación

    Procesos relacionados

    B5.1

    Facturación automática a mutuas y aseguradoras

    Adeslas, Sanitas, Asisa, DKV — cada una con su formato. Lo preparamos, enviamos y hacemos seguimiento de cobro.

    B5.3

    Registro automático de gastos

    Foto al ticket o reenvío de factura — extraemos datos, registramos en ERP y archivamos en la nube.

    Preguntas frecuentes

    El sistema identifica facturas impagadas pasado el plazo e inicia una secuencia de recordatorios por WhatsApp o email: primer aviso a los 3 días, segundo a los 7, y escalada al administrativo a los 15 días.

    El detalle del importe pendiente, la fecha de vencimiento y, si el centro tiene pasarela de pago, el enlace directo para pagar online sin llamar.

    Excluye de los recordatorios a pacientes con aplazamiento activo o acuerdo de pago registrado en el software de gestión clínica.

    Sí. Los recordatorios a pacientes particulares los gestiona el sistema de forma directa. Las diferencias con aseguradoras escalan al equipo de facturación para gestión específica.