La IA transcribe las llamadas del equipo comercial, resume los puntos clave, tipología de interés, presupuesto, objeciones, próximo paso, y los vuelca al CRM automáticamente al colgar. El asesor dedica su tiempo a vender, no a llenar fichas, y no se pierde ningún detalle de la conversación.
Cómo funciona
1 / 3
Screenshot · Paso 1
Escucha pasiva
Se conecta a llamadas salientes y entrantes del número oficial (con aviso legal).
Lo que cambia con Immoralia
B2 · Conversión y cierre
Procesos relacionados
B1.2
Alerta de enfriamiento de interesados
El sistema avisa a su asesor antes de que un interesado tibio se pierda.
B1.1
Interesados priorizados por intención de compra
Su equipo contacta primero a quien de verdad puede comprar, no a los curiosos.
Preguntas frecuentes
Sí, con el aviso de grabación estándar que se reproduce al inicio de la llamada. El procesamiento se realiza conforme al RGPD y la transcripción se usa únicamente para mejorar el registro interno del equipo, no para ningún otro fin. Es exactamente el mismo marco legal que usan los call centers de cualquier sector.
Entre dos y tres semanas. El tiempo principal se dedica a conectar el sistema de telefonía, configurar los campos del CRM que se rellenarán automáticamente y calibrar el modelo semántico con el argot inmobiliario del proyecto: tipologías, orientaciones, condiciones de pago y las objeciones más frecuentes.
Si cada asesor hace doce llamadas diarias y dedica cinco minutos a cada registro manual, eso son más de doscientas horas anuales por persona en puro trabajo administrativo. Multiplicado por el tamaño del equipo, el ahorro de tiempo es muy significativo. La inversión en el proceso se recupera habitualmente en los primeros dos o tres meses.
Sí. Los modelos de transcripción actuales entienden el español de distintas variedades, incluyendo modismos y referencias técnicas del sector como tipologías de vivienda, condiciones de financiación o referencias a zonas y orientaciones específicas. Se puede calibrar con ejemplos reales del proyecto para mejorar aún más la precisión.