El proceso de expedición en muchas industriales es manual: alguien busca el número del transportista, genera el albarán, llama al cliente para avisar de que el pedido sale. Este proceso automatiza la coordinación de expedición, genera la documentación de transporte al confirmar la recogida, envía automáticamente el número de seguimiento al cliente y alerta al comercial si el transportista registra alguna incidencia en la entrega.
Cómo funciona
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Confirma la recogida
Al confirmar que el pedido está listo para expedir, el sistema solicita recogida al transportista.
Lo que cambia con Immoralia
Preguntas frecuentes
El sistema puede integrar múltiples transportistas y seleccionar automáticamente el correcto según las reglas que defina la empresa: por zona geográfica, por tipo de mercancía, por urgencia o por coste. La selección del transportista puede ser automática o puede presentarse como sugerencia al responsable de expedición para que la confirme.
El sistema puede generar cualquier documento de transporte que tenga una plantilla definida: albarán de entrega, carta de porte CMR para transporte internacional, etiquetas de expedición, packing list, documentación aduanera básica o cualquier otro documento específico de los transportistas o clientes con los que trabaje la empresa.
El coste depende principalmente del número de transportistas a integrar y de si tienen APIs disponibles. Los grandes transportistas (Nacex, MRW, DHL, DB Schenker, etc.) tienen APIs bien documentadas que facilitan la integración. Para transportistas locales sin API, se puede implementar un proceso alternativo mediante email o portal web. Immoralia evalúa el coste en la sesión de diagnóstico.
El tiempo habitual es de 2 a 3 semanas para una integración con 1 o 2 transportistas principales. Si se integran más transportistas o si la documentación es compleja (mercancías peligrosas, transporte internacional), el plazo puede ampliarse ligeramente.