Immoralia
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    Preparación y seguimiento de envíos

    Coordina la preparación del pedido, genera la documentación de transporte y envía al cliente el número de seguimiento en cuanto sale de planta.

    El proceso de expedición en muchas industriales es manual: alguien busca el número del transportista, genera el albarán, llama al cliente para avisar de que el pedido sale. Este proceso automatiza la coordinación de expedición, genera la documentación de transporte al confirmar la recogida, envía automáticamente el número de seguimiento al cliente y alerta al comercial si el transportista registra alguna incidencia en la entrega.

    Cómo funciona

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    Screenshot · Paso 1

    Confirma la recogida

    Al confirmar que el pedido está listo para expedir, el sistema solicita recogida al transportista.

    Lo que cambia con Immoralia

    Con Immoralia

    El cliente siempre sabe cuándo llega su pedido sin llamar

    Sin automatizar

    El cliente llama para saber si su pedido salió cuando ya deberíamos haberlo avisado

    Con Immoralia

    Documentación de transporte generada sin intervención manual

    Sin automatizar

    Generamos la documentación de transporte a mano y a veces hay errores

    Con Immoralia

    Alertas al comercial ante incidencias del transportista antes de que llame el cliente

    Sin automatizar

    Preguntas frecuentes

    El sistema puede integrar múltiples transportistas y seleccionar automáticamente el correcto según las reglas que defina la empresa: por zona geográfica, por tipo de mercancía, por urgencia o por coste. La selección del transportista puede ser automática o puede presentarse como sugerencia al responsable de expedición para que la confirme.

    El sistema puede generar cualquier documento de transporte que tenga una plantilla definida: albarán de entrega, carta de porte CMR para transporte internacional, etiquetas de expedición, packing list, documentación aduanera básica o cualquier otro documento específico de los transportistas o clientes con los que trabaje la empresa.

    El coste depende principalmente del número de transportistas a integrar y de si tienen APIs disponibles. Los grandes transportistas (Nacex, MRW, DHL, DB Schenker, etc.) tienen APIs bien documentadas que facilitan la integración. Para transportistas locales sin API, se puede implementar un proceso alternativo mediante email o portal web. Immoralia evalúa el coste en la sesión de diagnóstico.

    El tiempo habitual es de 2 a 3 semanas para una integración con 1 o 2 transportistas principales. Si se integran más transportistas o si la documentación es compleja (mercancías peligrosas, transporte internacional), el plazo puede ampliarse ligeramente.