El día de su cumpleaños el socio recibe un mensaje personalizado por WhatsApp o email con una oferta especial (ej. sesión de entrenamiento gratis).
Cómo funciona
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Trigger por fecha de natalicio
Trigger por fecha de natalicio
Lo que cambia con Immoralia
Preguntas frecuentes
El plazo de configuración es de menos de una semana, ya que es uno de los procesos más simples del catálogo. Se conecta el campo de fecha de nacimiento del software de gestión, se redacta el mensaje y se define el beneficio a ofrecer. En pocos días el centro ya está enviando felicitaciones automáticas.
Las ofertas con mayor tasa de canje son las que tienen valor tangible e inmediato: una sesión gratuita de una actividad premium, un mes de cuota con descuento o acceso a una clase nueva. Los descuentos porcentuales sobre renovación futura tienen menor impacto porque son más abstractos. Immoralia ayuda a definir la oferta según el margen y la estructura de servicios del centro.
Es uno de los procesos de menor coste y de implementación más rápida del catálogo. El coste principal es el de las comunicaciones (WhatsApp Business API por mensaje o plataforma de email) y la configuración del flujo. El retorno es directo en fidelización y en las renovaciones adicionales que genera el vínculo emocional con el socio.
Sí. El proceso es completamente escalable: funciona igual para 50 socios que para 5.000. Cada día el sistema comprueba qué socios cumplen años esa jornada y les envía su mensaje personalizado automáticamente, sin que nadie del equipo tenga que hacer nada.