Immoralia
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    3. Captación y cualificación
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    5. Asistente web de atención al interesado

    Asistente web de atención al interesado

    Un asistente en su web y WhatsApp que responde dudas y prepara al interesado.

    B1 · Captación y cualificación

    Un asistente con IA atiende en su sitio web y por WhatsApp las 24 horas: explica tipologías, formas de pago, ubicación y resuelve las dudas frecuentes del proyecto. El interesado llega a su asesor ya informado, el equipo deja de repetir lo mismo una y otra vez, y toda la conversación queda registrada en el CRM.

    Cómo funciona

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    Screenshot · Paso 1

    Bienvenida interactiva

    Pregunta sutilmente: ¿Buscas comprar para vivir o invertir?

    Lo que cambia con Immoralia

    Con Immoralia

    Atención a los interesados las 24 horas sin sumar planilla

    Sin automatizar

    Los interesados escriben fuera de horario y nadie responde

    Con Immoralia

    El equipo deja de explicar lo básico una y otra vez

    Sin automatizar

    El equipo repite lo mismo una y otra vez sobre el proyecto

    Con Immoralia

    Los interesados llegan al asesor ya informados sobre precio y condiciones

    Sin automatizar

    Los interesados llegan al asesor sin entender precio ni condiciones

    B1 · Captación y cualificación

    Procesos relacionados

    B1.1

    Interesados priorizados por intención de compra

    Su equipo contacta primero a quien de verdad puede comprar, no a los curiosos.

    B3.1

    Seguimiento automático durante la obra

    Mantenga vivo el interés durante los meses de obra, sin que su equipo lo haga a mano.

    Preguntas frecuentes

    El asistente está diseñado para responder de forma natural y fluida, con el nivel de detalle que solo un experto en el proyecto podría dar. La mayoría de los interesados valoran positivamente la rapidez y la calidad de las respuestas. En cualquier caso, si el interesado pide hablar con una persona, el asistente transfiere la conversación al asesor correspondiente.

    Entre dos y tres semanas. La mayor parte del tiempo se dedica a cargar y entrenar el asistente con la documentación del proyecto: planos, memoria de calidades, condiciones de pago y las preguntas más frecuentes que recibe el equipo comercial. Una vez entrenado, el asistente está disponible de inmediato en el canal que se elija.

    El costo mensual del asistente digital es significativamente inferior al salario de un asesor a tiempo parcial, y opera sin interrupciones los siete días de la semana. Para una promoción activa que recibe consultas fuera de horario, la recuperación de leads que antes se perdían puede representar un retorno muy claro en los primeros meses.

    Sí. Cada vez que hay un cambio en precios, disponibilidad o condiciones, se actualiza la documentación base del asistente y este refleja la información nueva de inmediato. No hace falta reprogramar nada desde cero.

    Sí. Toda la conversación queda almacenada y vinculada a la ficha del interesado en el CRM, incluyendo las dudas que no pudo resolver el asistente. Eso le da al asesor contexto completo antes de la primera llamada o visita.