La IA revisa las conversaciones por WhatsApp, correo y las respuestas tras la visita para detectar señales de duda, silencio o pérdida de interés. Cuando un interesado empieza a enfriarse, avisa al asesor con el motivo concreto y una recomendación de cómo reactivarlo, antes de que la oportunidad se pierda.
Cómo funciona
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Screenshot · Paso 1
Monitoreo constante
Conectado al email y WhatsApp oficial de la promotora.
Lo que cambia con Immoralia
B1 · Captación y cualificación
Procesos relacionados
B1.1
Interesados priorizados por intención de compra
Su equipo contacta primero a quien de verdad puede comprar, no a los curiosos.
Preguntas frecuentes
Sí, siempre que el interesado haya aceptado la política de privacidad al contactar a través de los canales oficiales de la promotora, lo que es práctica estándar. El procesamiento se realiza conforme al RGPD y únicamente sobre las comunicaciones iniciadas por el interesado con la empresa, no sobre cuentas personales ni chats privados.
Entre tres y cuatro semanas. La mayor parte del tiempo se dedica a configurar el modelo semántico con las objeciones y señales de riesgo propias del proyecto: dudas sobre acabados, comparaciones con promociones de la competencia o fricciones con los plazos de entrega. Una vez calibrado, el sistema opera de forma autónoma.
En una promoción de viviendas de precio medio, recuperar una sola venta que se habría perdido por enfriamiento silencioso suele cubrir con creces el costo anual del sistema. El valor real está en que el equipo ya no opera a ciegas sobre el estado emocional del comprador, sino con datos concretos sobre qué lo está frenando y qué acción tomar.
Ambas cosas. Además de las alertas de riesgo, genera señales de entusiasmo cuando un interesado responde con mayor frecuencia, hace preguntas concretas sobre la unidad o muestra intención de avanzar. Eso permite al asesor acelerar el proceso de cierre en el momento de mayor temperatura del comprador.