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    Comunicación de calendario y exámenes

    Que nadie llegue a un examen sin saberlo con tiempo suficiente

    B3 · Comunicación con padres y alumnos

    Las academias cambian horarios, programan exámenes y modifican el calendario con frecuencia. Sin comunicación proactiva, estas novedades llegan tarde o no llegan. Este proceso envía automáticamente avisos con la antelación configurada para cada tipo de evento.

    Cómo funciona

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    Screenshot · Paso 1

    Se registra el evento en el calendario de la academia

    Se registra el evento en el calendario de la academia

    Lo que cambia con Immoralia

    Con Immoralia

    Se registra el evento en el calendario de la academia

    Sin automatizar

    Alumnos que llegan sin saber que había examen

    Con Immoralia

    El sistema calcula el momento de envío del aviso

    Sin automatizar

    Padres que no se enteran de los cambios de horario

    Con Immoralia

    Se envía el recordatorio al grupo correspondiente

    Sin automatizar

    El equipo envía mensajes de recordatorio de forma manual

    B3 · Comunicación con padres y alumnos

    Procesos relacionados

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    Mensajes automáticos en fechas clave

    Felicitaciones de cumpleaños, inicio de curso, fin de trimestre y otras fechas importantes enviadas automáticamente para mantener el vínculo con el alumno

    Preguntas frecuentes

    La antelación de cada tipo de aviso es configurable para cada academia. Una configuración habitual es enviar un primer recordatorio de examen con 7 días de antelación, un segundo con 2 días y un recordatorio el mismo día por la mañana. Para cambios de horario o festivos, la antelación se ajusta según la política de comunicación del centro. El objetivo es que el alumno nunca llegue a una cita sin haberla recordado con tiempo suficiente.

    Cuando se produce un cambio urgente —una clase cancelada por enfermedad del profesor, un examen adelantado— el coordinador lo registra en el sistema y el aviso se envía inmediatamente al grupo afectado, independientemente de la configuración estándar de antelación. El mensaje identifica claramente que se trata de un cambio de última hora y puede incluir información sobre la recuperación o alternativa planificada.

    Sí. El proceso permite enviar comunicaciones específicas a grupos concretos: solo los alumnos de inglés B2 de tarde reciben el aviso del examen de ese grupo; los de A1 de mañana reciben el suyo. Esta segmentación evita que los alumnos reciban información irrelevante para ellos y reduce el ruido de comunicación, lo que a su vez hace que presten más atención a los mensajes que sí les conciernen.

    Sí, si el tipo de evento requiere confirmación, el mensaje puede incluir un botón o enlace de respuesta para que el alumno confirme su asistencia con un clic. Las confirmaciones se agregan automáticamente en el sistema y el coordinador puede ver en tiempo real cuántos alumnos han confirmado, cuántos no han respondido y quién ha indicado que no podrá asistir, sin tener que consolidar respuestas manualmente.